قصة شجاعة وإبداع من الشرق الأوسط
في عالم التكنولوجيا السريع، حيث يُقاس الابتكار بالأشهر والسنوات، تخيل إعادة بناء منصة بث الفيديو بالكامل خلال ١٢٠ يومًا فقط. هذه ليست قصة خيالية من وادي السيليكون – إنها قصة حقيقية لمنصة OSN+ التقنية، التي وُلِدَت من جديد في قلب الشرق الأوسط.
كمؤسس شريك لـ Anghami، والآن مديراً لكلٍ من Anghami وOSN+، كان لي شرف المشاركة في هذا الإنجاز الهندسي الاستثنائي. اليوم، ٢٣ يونيو ٢٠٢٤، لا نحتفل فقط بسبعة أشهر منذ اندماجنا، ولكن بإثبات ما يمكن أن يحققه الموهوبون التقنيون في الشرق الأوسط عندما يُطلب منهم تحقيق المستحيل. لا يمكن أن تكتمل قصتي دون الحديث عن التحديات التجارية التي واجهناها لتقديم هذا العمل، ولكن سأركز في هذا المقال على الجانب الهندسي فقط.
التحدي الكبير
في ٢١ نوفمبر ٢٠٢٣، ومع جفاف الحبر على اتفاقية اندماجنا، اتخذنا قرارًا جريئًا أثار العديد من الحواجب – إعادة بناء منصة OSN+ من الصفر. هدفنا؟ أن تكون جاهزة للإطلاق بعد الاندماج٬ استباقاً للعرض المنتظر لموسم ٢ من مسلسل House of the Dragon.
رد فعل الصناعة كان متوقعًا: “هل أعاد أحد بناء خدمة VOD بجمهور كبير وقاعدة محتوى في أربعة أشهر فقط؟” كانت الإجابة قاطعة بلا. لكن فريقنا المكون من ٥٠ مهندسًا، المسلحين بخبرة بناء Anghami على مدى عقد، كانوا مستعدين لإثبات خطأ المشككين.
خطوة مهمة من الماضي
لم تكن هذه أول تجربة لنا في بث الفيديو. في عام ٢٠١٩، تعاونت Anghami مع OSN في مشروع فريد: إطلاق تجربة Game of Thrones ضمن تطبيق Anghami. كان لدى فريقنا الفني خمسة أيام فقط لتنفيذ هذه الميزة، مما أعطانا لمحة عن تقديم المحتوى الفيديوي. لم نكن نعلم آنذاك أن هذا المشروع سيكون حجر الأساس لما كنا على وشك القيام به في السنوات اللاحقة.
كيف بدأنا
مسلحين بإيمان عميق بقدرات فريقنا الهندسي، قمنا بتقسيم العمل إلى مجموعات تركز على:
- نظام تسجيل الدخول
- نظام لتحليل البيانات
- نظام للتوصيات والبحث
- نظام للدفع عبر شركات الاتصالات وطرق أخرى
كان الجدول الزمني قاسياً. من منتصف ديسمبر ٢٠٢٣ إلى منتصف مارس ٢٠٢٤، عمل فريقنا بلا كلل، مضحين بعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، بما في ذلك رمضان والعيد.
تجاوز العقبات
كل خطوة جلبت تحديات جديدة:
- تعقيدات بث الفيديو طويل الشكل تطلبت نهجاً مختلفاً عن الموسيقى
- تنوع وقيود منصات التلفزيون كانت أكثر تعقيداً مما كان متوقعاً
- نقل المستخدمين والمدفوعات دون إحداث اضطراب في الخدمة القائمة كان عملاً دقيقاً
- أردنا تقديم جودة 4K وصوت دولبي أتموس، مما تطلب إعادة معالجة كل المحتوى
- بعض أجهزة التلفزيون القديمة كانت صعبة البرمجة
لم يكن هناك شيء سهل، وكل شيء كان أصعب مما توقعنا.
إطلاق المنصة الجديدة
في الأول من أبريل ٢٠٢٤، تلقينا الموافقة النهائية من الجهات التنظيمية، مما أكمل عملية الاندماج. في اليوم التالي مباشرة، بدأنا في طرح منصتنا الجديدة. لم تكن مثالية – اضطررنا لاتخاذ قرارات صعبة، مؤجلين ميزات مثل تطبيق Apple TV، الدعم لأجهزة Samsung القديمة، ووظائف Chromecast. لكننا كنا منذ البداية نغطي أكثر من ٩٠٪ من قاعدة المستخدمين لدينا.
لم تتزعزع عزيمة الفريق. في مثال عن قوة الإرادة، أنشأ مهندسان تطبيق Apple TV في أسبوع واحد فقط عن طريق إعادة استخدام تطبيق iOS. خلال أسابيع، قمنا بتطوير التطبيقات المفقودة الأخرى ووسعنا دعم الأجهزة لدينا. بحلول أوائل يونيو، أطلقنا عروضنا المميزة بجودة 4K و Dolby Atmos، في الوقت المناسب لعرض House of the Dragon 2.
النجاح المبكر والوعد المستقبلي
بينما لا يزال من المبكر إعلان النصر، فإن العلامات مشجعة. يستمتع المستخدمون بـ:
- أوقات تحميل أسرع
- جودة صورة وصوت محسنة
- تحسينات في الصفحة الرئيسية والبحث
- استهلاك أقل للإنترنت
الأهم من ذلك، شهدنا زيادة بنسبة ٣٠٪ في الوقت الذي يقضيه المستخدمون، وزيادة بنسبة ٢٠٪ على الأقل بنسبة الإشتراكات – وانخفاض بملايين الدولارات في تكلفة تشغيل المنصة.
درس في الإبداع العربي
كانت هذه الرحلة أكثر من مجرد إنجاز تقني. إنها شهادة على الموهبة والتفاني والروح الابتكارية التي تزدهر في الشرق الأوسط. أظهر فريقنا أنه بالشجاعة والصمود والإبداع، يمكننا المنافسة على الساحة العالمية وتقديم حلول تقنية من الطراز العالمي.
بينما نتطلع إلى المستقبل، لا مجال للراحة. نواصل العمل والتحسين ودفع حدود ما هو ممكن. الفريق نفسه الذي بنى منصة بث الموسيقى من الصفر قد أعاد الآن إنشاء منصة فيديو في وقت قياسي. هم أبطالي، يجسدون أفضل ما يمكن أن تقدمه منطقتنا للعالم التقني.
أود شخصيًا الحصول على تعليقاتكم لنواصل التحسين، استخدموا OSN+ على أي جهاز، أعدكم بأن لدينا الكثير لنقدمه. أوصي بمشاهدة Succession, Oppenheimer, The White Lotus وبالطبع الموسم الجديد والحصري من House of the Dragon الموسم ٢ بجودة 4K. وترقبوا سلسلة Penguin الجديدة المستوحاة من Batman في سبتمبر.
القصة الرائعة لإعادة ولادة OSN+ لا تزال في بدايتها، ولكنها بالفعل رواية قوية عما يمكن تحقيقه عندما تلتقي الموهبة بالفرصة في قلب العالم العربي. لرواد الأعمال والمبتكرين في المنطقة، أقول هذا: احلموا بالكبير، خاطروا، وتذكروا – ما يبدو مستحيلاً اليوم قد يصبح حتميًا غدًا.
